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关于酒店个性化服务的作文

605-610住的是科英的客人,已经住了3-4天了,还没退房。开完早会后小鲁便投入到紧张的工作中,清理到605房间时,发现卫生间的防滑垫还是在一边放着,从客人入住到今天,每天客人洗澡时都把铺在浴缸里的防滑垫拿到一边,当时她感到很高兴因为可 ...

酒店业的核心竞争力在于为客人提供优质并且具有个性化 的服务,在此基础上使顾客建立起对酒店的忠诚,二者的契合是 酒店的生命线。因此,如何吸引酒店客户,如何为他们提供最具 特色的服务,如何有效地进行市场的开拓,增强酒店自身的竞争 力,在激烈的...

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